應對惱人職場人際關係六撇步
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- 資料來源：董氏基金會心理衛生中心
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我們的一生很漫長，但你有想過工作佔據了我們一半的人生嗎？如果一週工作40個小時，你會發現與同事相處的時間勝於家人朋友。一個優秀的工作團隊可以讓人忍受糟糕的工作，但一個煩人的同事卻能讓美好的職場生活變得糟糕。
根據美國奧利維拿撒勒大學一份報告顯示：2000名受訪者皆有職場人際關係的困擾。Digital Third Coast（美國市場營銷）內容策劃師Roxy Fata指出職場人際關係的困擾源自與同事長時間相處。
這是因為工作占據了我們一半的人生，而人性複雜必定會讓事情變得困難。無論是在公司還是在家工作者，即使我們抱持善意的與人互動，仍很難達到平衡。
Fata認為應將同事視為家人，畢竟我們不能選擇與誰共事，但至少我們必須學會與他們生活在一起。
以下六招教你如何平和處理職場人際關係：
一、找出困擾源
美國知名部落客Tannahill-Moran分享了她與同事相處的經驗，關於同事在一天之中所提出的各種要求讓他很沮喪。
沮喪過後，她終於意識到該同事是職場新鮮人，該同事對她的職責與自己的工作都還不熟悉。知道原因後，Tannahill-Moran即找到方法，來解決與新同事間的問題。她認為只有當你知道困擾的原因以後，這問題才能被解決。
二、避免不禮貌行為
根據美國奧利維拿撒勒大學調查，人們在面對煩人的同事時，常會做出過激的行為，例如在辦公室或公開場合羞辱該同事。
Business News Daily受訪者Fata表示，在眾人面前羞辱與侵犯的行為是無法有效解決問題的。
她建議如果遇到無法處理的同事問題，可以透過公司資源處理。如去找公司的人事部門，坐下來與人事談這件事會更有效。
三、找到共同點
職場專家Heather Huhman建議，如果你的工作很常需要與特定的同事接觸，那麼可以先從找彼此共同的興趣，作為溝通互動的橋樑。試著至少找出一件可以聊的事情，像是茶水間裡放的咖啡你不喜歡。這樣可以簡單有效的拉近同事關係，那麼共事起來更加愉快。
四、適時地拒絕
如果同事時常用非工作事務來打擾你，Huhman認為應該要以婉轉的方式拒絕。她建議：每當工作的時候，同事的關心就會開始讓你感到分心，這時候請有禮貌地告訴他們尊重你的空間，並只回應工作上的問題。
五、勇敢正視
如果你想要一勞永逸的解決問題，直接是最好的方法。Fata認為同事間的問題，常會成為讓人選擇離開的原因。但在考慮離職前，你應該嘗試去正視職場人際關係。
你可以找公司的人事或主管，來有效地找到解決的方式。只有越早解決問題, 改善工作環境的機會才會越大。
六、保持積極樂觀
或許你會認為不斷打擾你的同事這麼做是故意的，但其實他們可能沒意識到這件事對你的影響。Huhman建議對周遭的人保持積極樂觀的態度。
在這種情況下你能做的就是丟開煩人同事，不再受煩擾。在一天結束前，你應該專注眼前的工作，並在工作中保持積極樂觀的態度。