身為雇主,你知道壓力對員工造成那些影響嗎?|董氏基金會華文心理健康網

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身為雇主,你知道壓力對員工造成那些影響嗎?

壓力似乎成為現代員工的默認的工作模式,大部分的員工都已「忙碌」、「瘋狂」、「忙亂」來形容工作這件事,隨著全天候做好心理狀態的準備,不難理解為何許多員工覺得自己無法逃離辦公室。

員工無法想像進辦公室是一件很輕鬆的事,過度的壓力對於員工與公司都會造成負面影響。根據meQuilibrium---一個解決員工壓力與促進心理健康的數位平台---調查發現,有78%的員工評估自己的壓力在中高階段,其中有31%的員工因為壓力而錯過一天的工作,而有40%的員工因此而離職。

員工承認當他們感到壓力太大時,會使用一些藉口以逃避工作。這些藉口包含:

生病(81%)

需要心理健康的一天(32%)

處理家中急事(20%)

家裡有些狀況或車子故障(18%)

醫生的指示(14%)

當員工面臨工作壓力時,會有許多不同的處理方式。16%的員工透過閱讀課外讀物度過一天,28%的員工只做自己份內的工作,這兩種方式都是員工選擇低效率的工作型態。而另外56%的員工僅透過加班的方式來完成工作上的期限與需求,最後導致工作倦怠。

很顯然地,員工曠班、士氣低迷與低生產率都是高壓工作環境下所需的成本,所以該如何解決這個問題呢? meQuilibrium的執行長兼創辦合夥人Jan Bruce表示,要幫助員工建立彈性。根據一篇resilience所寫的文章,內文提到「彈性」需要自我信任、對現實的樂觀、控制己的衝動與情緒、設定目標並願意面對失敗。

在艱困的工作環境中,在多變與高壓工作環境中該如何處理壓力是員工首要想了解的議題,而保有彈性就是應付危機處理的方式之一。保有彈性可以幫助員工重建挑戰,減少壓力對員工所造成的相關影響,改善工作效率,讓員工更願意參與工作,建立高校的工作環境。

雖然雇主有能力也應該有責任幫助員工解決高壓的工作環境,但仍有一些特定的方法只有員工自己才能做。Bruce建議員工多關注自己可控制的事,並多花時間在自己工作範圍內的任務,開始意識到自己的思考並處理問題,壓力自然就會逐漸減少。

也許一開始你會注意自己的身心開始面臨壓力,並意識到壓力的情緒,接著你會開始有壓力的感受,這會讓你感到不知所措,但最後你要挑戰自己的想法,將所有的行為成為可自我掌控的。

工作不可能沒有壓力,但如何轉變自己的想法很重要,讓自己在工作中保有彈性,面臨壓力時,許多問題就會迎刃而解。