做一個好Leader：帶人更要帶心
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- 資料來源：董氏基金會心理衛生中心
圖/pexels
身為企業主，除了花錢聘請員工，能吸納人才，鼓勵員工發揮長才，鼓舞員工士氣，才能真正引領公司前進。
好的領導者，究竟需要具備哪些條件呢?
解釋VS激勵
英國人才培訓與管理公司The Hub Events的總監Christine Macdonald說明，老闆確保員工理解自己的工作任務，領導者則能支持並指導員工完成任務。兩者最大的差別在於：好的領導者能激勵員工，讓員工對自己的工作感到熱情。
成功是需要激勵的，如果沒有動力想完成目標，只是了解工作內容並不會讓員工有好的表現。因此，身為領導者應該透過各種方式讓員工了解他們對公司的重要性，藉以激勵員工前進。
批評VS良師
「人有失手，馬有亂蹄」，員工難免有犯錯的可能，當遇到突發狀況時，該如何處理?一家企業人才顧問公司Eagle CFO Consulting的總裁兼創辦人Charles A. Mohler認為，老闆經常選擇批評或懲罰，領導者則較常指導與鼓勵員工。尤其當員工在特定任務中表現良好，更應該了解「引導」的重要性。
Christine Macdonald表示，領導的關鍵是能夠利用不同人才完成一個共同的目標。注意每位員工的優點與弱勢，分別給予指導，而非批判或攻擊他們之間的差距，才能引導員工改善缺失，並讓他們對新領域的任務建立信心。
膚淺VS真誠
老闆並不會像領導者花時間了解自己的員工。處理好每個人的需求，創造鼓勵開放的溝通文化是重要的。
Christine Macdonald認為，越了解你的團隊，越能理解如何真正跟每個員工相處，並表達自己的願景。這代表你可以根據每位員工的差異，以不同的方式激勵他們。
優秀的領導者是真誠的、忠誠的，必須相信員工願意為公司效力。想成為榜樣或樹立風範，以真誠的方式適當表達自己的想法與情緒是必要的。
老闆就只是老闆，領導者則能真正領導
老闆只是指揮員工，不顧慮他們的福利，老闆不會在意員工賺了多少錢，只是單純分配工作給下屬。Olive(美國公關公司)創始人Jennifer Borba von Stauffenberg說：領導者是與團隊一起合作，賦予每位員工強大的價值觀與共同的願景，讓每位員工都能投入其中並具備良好的績效。
Christine Macdonald建議領導者可以藉由閱讀領導相關書籍，了解如何拉近員工彼此間的不足與差距。學習其他領導者所運用的技巧與經驗也是一個好方法，當理解領導者行為背後的意義，去執行時會更有意義。
Jennifer Borba von Stauffenberg認為，如果想知道自己是不是一位好的領導者，那就看看你的團隊表現，就能略知一二。
作為企業主，除了帶人，更要懂得帶心!如果只是分派任務給員工，卻無法適時引導並給予支持，無法真正帶領團隊前進。