面試難不難?準備這20題就對了!
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- 資料來源：董氏基金會心理衛生中心
戴上學士帽、穿上學士服，結束四年大學生活，畢業不是結束，而是邁向另一個里程的開始。
無論是社會新鮮人，或者跳槽轉職的人，面對面試時，都感到膽戰心驚。擔心被問到不知道如何回答的問題時，不知道該如何應對；擔憂自己表現不好，無法進入理想的公司。
但只要你準備好，面試其實沒有那麼難!
將自己準備好
當你將自己準備好時，就會提高自信!有些面試主考官詢問的題目，需要你毫不猶豫、有信心的回答。不要死背答案，在面試前想清楚自己要表達什麼，如何行銷自己，展現出信心!
以下是面試中常見的20個問題：
1.談談你自己
這是一個典型的開放式題目，目的是為了破冰，使氣氛更加舒適，也是讓主考官看見你的一種方式。
回答的關鍵於：別講太多無關緊要的訊息!首先，說明你的興趣或專長，可以藉此展現你積極的一面，例如：你熱愛運動，曾參加過哪些比賽；你喜歡閱讀，至今讀過最愛的書籍是哪一本。接著，提到你曾參與過的志願性活動，表達你的貢獻與價值。最後將話題帶入你的專業領域，說明你能如何發揮長才。
記住，一開始的自我介紹要簡短，有些答案需要留到後面回答!
2.你之前的工作內容是什麼?
這是主考官了解你經歷的重要關鍵，當你在回答這題時，需要將你欲應徵的工作職位與過往的工作角色串聯。
例如，你想面試一個主管階級的工作，你就必須回答過去工作經驗中，有哪些領導或管理的經驗。
這是一個展現自我的機會，不要回答標準式或無聊的答案，要讓對方了解你是有責任感與獨特性的，要加深主考官的印象，千萬別只是履歷上面試者的姓名。
3.以前工作曾面臨哪些挑戰，你是如何應對呢?
這個問題目的是了解你解決問題的技巧。談談自己曾做過積極且有成果的挑戰，解釋當時如何處理，並說明在這個經驗中學到什麼。
例如：當遇到軟體系統的故障時，會影響到每個工程師的工作流程和處理工作的能力。我的工作就是要讓工程師團結，引導他們解決問題。從中學習到如何激勵員工，並協助他們團隊合作，以提升工作效率。
4.對於過去的工作，有哪些是你喜歡的，哪些是你不喜歡的?
無論你想如何回應這題，即便你不喜歡過去工作的某些事，都必須保持積極正向的態度!嘗試讓答案與目前你想應徵的工作有所連結，你的回答需要具有吸引力!
例如：我不喜歡上一間公司繁瑣的工作流程，因此我提出簡化工作程序的建議，並得到主管認可，幫助公司節省許多時間。
5.你最大的優勢是什麼?
這可能是一個較難回答的問題，我們多數人都習慣謙虛、內斂的傳統觀念。但最重要的是，你需要有自信!你可以回答在工作上的優點，例如：由於公司規定要在期限內完成許多工作，因此我學習到時間管理的技巧，現在也能在期限前完成主管所交代的任務。
6.你最大的弱點是什麼?
回答這題時，要特別小心，千萬別放大自己的缺點。說出真實的答案，但後面要補充你會如何克服這個弱點。
例如：雖然撰寫企畫不是我的強項，但我平常會藉由閱讀，以及請教同事，幫助自己在文字能力有所進步。
7.你如何處理壓力呢?
如果你的工作屬於高壓性質，這個答案就更顯重要。
你可以這麼回答：壓力是一種助力，有助於我保持動力及生產力。在有業績壓力的情況下，我更能思考好的對策，讓我有更突出的表現。
8.之前的工作經驗中，你最大的成就感是什麼?
你最驕傲的是什麼?你從中學到什麼?這不一定是你真的有偉大的作為，重要的是你從經驗中獲取的技能和知識。
例如：我是某一項計劃的主責人，這是一個很大的挑戰，但我設法組織強大的團隊，我了解到與不同人溝通，需要注意不同的細節，最後計劃很成功，客戶感到很滿意，我為公司賺到很多錢。
9.描述執行一個困難任務的經驗，當時的你是如何處理的?
這沒有標準答案，回答時切記使用具體的例子，主考官會從中了解你處理困境的方式，以及知道你對困境的定義是什麼。
例如：當公司要進行裁員時，我不得不做艱難的決定，我花很多時間評估所有員工，以公司最大利益與原則為考量，雖然過程很困難，但並沒有因此而放棄。
10.你之前的薪資大概多少呢?
主考官為了瞭解你的競爭力，因此可能會想知道你之前的薪資狀況。你一定要老實回答，因為未來的雇主可以觀察出你說的是否為真。
你可以這麼回答：一開始進公司，我的薪資為28,000元，而後我承擔越來越多職責，最後我離職時，薪資為32,000元。
11.你為什麼要離職?
這可以有很多答案，例如：搬家、希望有更多增長機會。若出於困難或不好說的原因，請盡量保持積極性，強調你未來的目標，以及對職業發展的期望。
例如：上一份工作已沒有增長空間，我已經準備好迎接新的挑戰，希望未來能有更多成長。
12.你認為什麼是成功?
這是你表達個人價值觀的機會，你可以從很多層面下手，例如：動機、決心、動力或熱情。
你可以這麼說：我完成任務不代表我成功了，我認為真正的成功是透過團隊的合作，一同完成工作目標。
13.你為什麼要來應徵這份工作?
每個人面試時，都會被問到這題，所以你應該充滿自信回答，主考官希望了解該職位是否符合你的目標與期待。為了展現你對這家公司的了解，你可以強調自己能做出哪些貢獻，以及說明原因。
例如：我讀過公司的幾篇相關文章與報導，我希望能與公司一同朝向更好的目標發展，而我在管理方面有豐富經驗，相信我也能藉由我的專業，幫助公司提升業績。
14.我為什麼要錄取你?
這是一個自我行銷的最佳時機!你必須了解這份工作所需的技能與期望，以及說明你的經驗與資歷能符合這份工作的需求。記得，要簡潔回答!
「我有良好的管理技能，我非常樂意從事這份工作，我相信我的加入，能為公司帶來高效益，這份工作與我的技能相符，我就是公司正在尋找的人。」
15.你希望五年後的你會在哪裡?
想想這份工作如何與你未來的工作結合，表明你打算長期待在這家公司。
你可以回答：我期許自己能在公司成長，發展新技能，承擔不同責任，我相信我能擁有更多的職場技巧，為公司做出貢獻。
16.你期待的薪資待遇為何?
這可能是一個難以回答的問題，特別當你不知道這家公司提供的薪資時。因此，你可以先研究相關工作的薪資待遇，並考量你本身的經歷。重點是，別想說要碰碰運氣，提一個太高的數字。
例如：考量這份工作的性質，我期待可以得到XXXXX元至XXXXX元薪資，但我保持開放與可商量的空間。
17.聊聊你最熱衷的事
這可以讓主考官知道你是什麼樣的人。你的答案不必只圍繞在工作及職業生涯，可以分享你平常非上班時間最喜歡從事的活動，談你最喜歡的那件事!
舉例而言：我希望可以改變社會弱勢者的生活與環境，平常花很多時間擔任志工，幫助兒童與青少年。
18.你遇過最好與最壞的老闆是誰?為什麼?
這個答案可以讓主考官了解你喜歡和想遠離的管理風格!提到不喜歡的老闆時，別太過負面，你可以反轉負面的管理結果，為你帶來什麼改變，顯示自己從中學習到的事物。若太多批評，可能會讓主考官對你留下不好的印象。
19.聊聊你以前的同事吧!
另一種評估你是否符合公司文化，及人際交往能力的方式就是詢問你之前與同事的關係。問題的範圍可能從「你與同事共同完成富有挑戰性工作的合作經驗」到「你曾經幫助同事的經驗」。因此，你需要多準備幾個答案!
你可以這樣回答：我曾與同事共同完成具挑戰的任務，因為過程面臨許多不可預知性，但我選擇相信我的夥伴，並一同討論解決問題的方法，即便我們私下沒有太多的互動，也稱不上是朋友，但還是有很愉快的合作經驗！
20.你有什麼問題想問嗎？
面試結束前，通常都會被問到這題。你需要準備好幾個口袋問題，例如「這個工作的前景是什麼?」、「這份工作目前面對最大的挑戰是什麼?」、「公司的升遷制度為何?」等，千萬不要回答「我沒有問題」，會顯得你對這份工作沒有興趣。這是你最後加分的機會，你可以透過這個問題，突顯在剛剛面試過程中無法展現的長才或特色。
想要在面試時擁有好的表現，你需要先做功課，了解遇應徵的企業特色與工作內容，並將自己準備好，
無論有沒有工作經驗，最重要的是自信的表現!
工作熊面試前，會做幾個腹式呼吸，調解情緒~
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