想當社交達人?四招教你開啟與陌生人的對話!
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- 資料來源：董氏基金會心理衛生中心
圖/pexels
人際互動是我們的本能，除了家人，還需要學習與同學、老師、朋友、同事、伴侶相處的技巧。隨著科技產品的發展，面對面的「社交」成為許多人的弱點。
不知道該如何與陌生人開啟話題，不想當「句點王」嗎?那就看工作熊給大家的建議吧!
建議一：使用CCA技巧，讓人們願意敞開心胸
你想要跟陌生人有很多話可以聊，而且都不用擔心不知道該說什麼嗎? 語言學家Carol A. Fleming提出CCA技巧-Comment(詮釋)、Comment(再解說)、Ask(提問)。她說明，當你想問某個人比較私人的問題，應該以比較舒服的方式先丟出兩個C(comment)。例如，你在某個展場中遇到一位陌生人，你想知道他為什麼會參與這個展，你可以說「這裡有很多攤位(詮釋)，去年沒有這麼多人潮(解說)，你之前有參加過這個展覽嗎?(提問)」。
透過該技巧，可以幫助你與陌生人開啟話題。你可以練習將技巧運用在所有事物上，從房間的物品到電視上看到的內容，只要練習兩周，你就能有大幅度的進步。
建議二、雪球技巧：像運動員那樣做
雪球技巧很簡單，可以在會議中，與10至20人簡單對話、微笑或打招呼，提高你的社交技能。交談如同運動，需要先暖身才能有良好的對話內容。擅長社交的人，他們遇到街訪鄰居時會打招呼，看到小朋友時會跟他們眨眨眼，碰到任何人都可以小聊一下。因此在重要的場合(會議、聚會等)，他們能輕鬆與大家聊天。
下次當你感到焦慮時，別責怪自己不夠活潑，只要和10至20人打招呼或簡單交談，建立自信。你的雪球就會越來越大，能聊的內容增多，自然感到更有自信。
建議三、指出相似之處
研究指出，我們喜歡與我們相似的人。社會心理學家Elaine Walster和Ellen Berscheid認為，人們會基於共同興趣而建立友情。換言之，我們喜歡與有相同價值觀、理念、興趣的人相處，可以減少孤寂感，且讓我們具有可控制感(因為可預測對方會有哪些行為及想法)。
暢銷作家Vanessa Van Edwards也認為，人們會利用機會突顯彼此共同的理念，因而有不同形態的俱樂部、社團，讓相似的人可以聚在一起。
建議四、模仿與觀察
學習社交技巧最簡單又快的方式就是「多與社交技巧比你好的人相處」。你能在過程中習得一些人際互動技能，提高社交表現，且不需要消耗太多力氣。
暢銷作家兼企業家Scott Adams也運用此方式建立社交技巧。他注意到，許多外向的人並非他們有外向的基因，而是因為他們模仿同年齡的夥伴。因此，觀察並模仿好的社交者，你也會潛移默化，增進社交技能。
許多人認為進入職場後，交朋友就變得更加困難。你可以使用上述的技巧，讓你不再因為不知道該如何與陌生人開啟話題而獨自躲在角落~