我不是企業想要的人才?增加技能可提升競爭力!
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- 資料來源：董氏基金會心理衛生中心
「學以致用」是每個人都希望達到的目標，但我們在「校園所學」與「工作技能」真的相符嗎?
根據美國學習之家(與大專院校、企業等單位合作，提供民眾各類教育課程)與Future Workplace(美國人力銀行公司)的研究顯示：1/3的受訪者認為大學有責任為學生找到工作，但卻有超過七成的企業仍有職務空缺，其中近一半的人資表示原因為求職者不符合企業徵才的資格。
Future Workplace研究主任Dan Schawbel說明，美國企業想找到具備軟硬技能(戰略思維、管理、團隊合作、適應性、領導能力等技能)的人才是有困難的。儘管如此，74%公司只投資500美元在每位員工上作為教育訓練的經費。
Dan Schawbel認為，當企業抱怨大學教導的技能與實務有差距時，企業卻未投入足夠資金幫助員工學習與發展。若企業想保有競爭力，必須正視「理論」與「實務」間的差距!
找出差距
根據匹茲堡大學一項研究發現，目前缺乏企業所需與學生擁有技能間差距的研究，且雇主對求職者也沒有一致的期待。研究者Maryott博士表示，透過研究發現，學生欠缺軟技能，包含書面和口語表達、批判思維與解決問題能力等。
許多技能的差距存在特定行業，因此在該領域中教育、學習及實際操作是重要的，但許多企業並無此觀念。
美國學習之家副總Jeremy Walsh指出，超過1/3的受試者不清楚自己具備與企業所需的技能差距。最難找到的是具備技術與管理技能的人才，可能因為將軟硬技能混淆，會造成「企業」與「畢業新鮮人」的技能差距。
與大學合作
彌補技能差距的好方式之一為企業與學校合作，設立有價值的課程，對學校與企業都有利，但超過四成的企業並沒有這麼做。
Schawbel提醒，大學與企業間須加強合作關係，以利雇主能依據企業的需求設計課程，幫助學生培養相關技能。當學生擁有合適的技能，企業能加速找到人才，學校也幫助學生提高就業率。
Maryott也提到，老師不能每年都教導學生一樣的內容，應根據市場變化與需求重新調整課程內容，甚至有些課程應視市場需求而刪除。Schawbel建議，人資可以與學校的校長、院長聯繫，討論企業徵才的條件，作為校方設計課程的參考。
提高現有技能
許多雇主相當在乎教育訓練的預算，但其實企業可以不必浪費資源教導員工接受一套全新、與職業相關的技能，應該從員工已經具備的技能著手，並以增加更多技能為未來目標。Schawbel表示，目前美國有高過600萬個職缺，技能的差距不利於企業業務的提升與創新。企業應以培育員工更多技能作為彌補之間差距的方式，而非將員工、畢業新鮮人視為不符合職缺條件找，進而投入大量資金重新教導一套新的職場技能，反而更加浪費資源。
「求職者具備的能力」與「企業所期待的技能」差距始終是許多畢業新鮮人剛找工作可能遇到的壓力源。工作熊建議除了企業與學校有更多產學合作，學生也能多爭取實習、打工的機會，或者瀏覽人力銀行所開的職缺條件，了解自己能提升哪些技能，增加競爭力!