輕微情緒困擾要就醫還是透過數位工具自救？
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- 資料來源：董氏基金會心理衛生中心
圖/pexels
近年台灣推動青壯世代心理健康補助方案，以及校園心理健康假普及化，有效提升年輕族群的心理健康求助率。董氏基金會引用一篇2026年9月刊登於《流行病學與社區衛生期刊》（Journal of Epidemiology & Community Health）的研究指出，年輕人因心理健康問題使用基層醫療服務的情形增加，可能與尋求醫療協助的門檻降低及／或診斷方式改變有關，而不一定代表心理健康狀況確實惡化。
該研究由挪威公共衛生研究所進行，分析2010至2024年間，10到46歲3,728,002名挪威國民的資料，估算每年不同性別及年齡層因任何心理健康問題就診的比例。結果指出，心理健康就診比例從2010年的不到10%上升至2024年16%，其中21至30歲族群的增幅最大。研究進一步將焦慮與憂鬱這兩項最常見的心理健康就診原因分開分析後發現，在所有年齡層中，以「症狀」編碼的就診增加幅度明顯高於以「疾患」編碼者。因焦慮或憂鬱症狀至基層醫療就診的比例大幅增加：被編碼為焦慮症狀者相對增加286%；被編碼為憂鬱症狀者相對增加147%。相較之下，被編碼為焦慮症或憂鬱症的就診比例僅小幅增加或維持穩定。研究結果顯示，求助行為及／或診斷紀錄方式的改變，而非潛在疾病狀況惡化，是基層醫療心理健康相關就診增加的主要驅動因素。研究者認為，面對持續增加的需求，這類早期情緒困擾或許更適合優先透過心理衛生教育或簡短的數位介入來協助調適，而非一律循傳統臨床照護途徑。
國家衛生研究院群體健康科學研究所所長邱弘毅說明，隨著社會不斷的進步，生活壓力、求學困擾、職場高壓使得年輕人或成人前期的民眾出現情緒困擾的情形易發普遍，這些症狀如能早期發現尋求適當的調適管道，如心理諮商或數位介入，即能獲得緩解，當然如果醫療可近性佳，則尋求醫療的協助，也能獲得充分的支持及早期治療，避免惡化為精神疾病。邱弘毅也提醒，教導社會大眾勿將此類早期情緒困擾誤認為精神疾病更為重要，以免讓有此類困擾的民眾不敢尋求協助，更是我們社會應該要重視的議題。
董氏基金會心理衛生中心執行顧問葉雅馨指出，上述研究顯示：年輕人面臨心理問題就醫的比例大幅增加。這代表著現在民衆對自我照顧、自我關照的認知與意識提高了，對疾病端的預防效益其實是正向的，但若僅是症狀未達疾病的程度直接就醫，卻可能對基層醫療帶來人力資源上的挑戰。建議民眾出現輕微的情緒困擾症狀時，可先利用心理健康資源和數位工具，例如自我檢測App、情緒日記、引導放鬆機制，幫助自己澄清與緩解已出現的壓力症狀。她說一般而言要形成疾病，通常可觀察兩個部分，一、「症狀持續的時間長短」：例如憂鬱的各種症狀（失眠、味口不佳、無故想哭、負面思考到無存在的價值感…）長達兩個禮拜以上；二、「是否顯著影響日常生活與角色功能的行使」：例如學生無法上學，老師無法授課，上班族不斷地請病假無法承擔工作任務等，這時候就必須尋求專業的協助。葉雅馨提醒，現在AI相當便利，民眾也可試著應用AI諮詢，了解自身的情況及可行的緩解方式，但是當症狀無法改善，身心的不適感依然時，就醫仍是必須的。