｢零工經濟(gig economy)｣工作者感到孤單和無力
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- 資料來源：U of T news FOLLOW U OF T NEWS November 21,2019，Workers in the gig economy feel lonely and powerless, say experts from U of T and other universities
零工工作者感到孤獨或孤立嗎？還是獨立自由？新的研究顯示，即使有關於自由的假設，零工經濟工作者比其他工作者更孤獨，更不快樂，對生活的掌控感也更少。
「零工」（gig）指的是「特定時間的工作」， 勞工付出全職或部分工時的勞力，但沒享有正式員工的福利，而是獨立的約聘人員（contractor）。在一般的產業中，零工經濟指的是包括自由職業者，獨立承包商，音樂表演或舞台表演者，派遣工以及兼職的企業僱員等等。
根據一份2019 年加拿大工作品質和經濟生活的調查顯示，在加拿大，零工經濟工作非常普遍，將近五分之一的工作者屬於零工經濟工作者。研究者針對加拿大就業人口具代表性的樣本：包含了2524名從事零工和非零工的工作者進行網路訪談。研究者詢問受訪者有關收費的付費活動：從送餐和自由工作到共乘駕駛和網路完成任務。如果受訪者表示自己在上個月進行了其中任何一項活動，那麼他們就屬於零工經濟工作者。
調查發現，與更傳統的工作者相比，零工經濟工作者似乎更痛苦。 例如，研究者問了受訪者三個社會科學家常用來表示孤獨的問題，包括缺乏陪伴、感到被冷落和孤立的情況。結果顯示，零工工作者經常感到孤獨的可能性幾乎是兩倍。零工工作者在心理健康量表上表現出焦慮和憂鬱的分數也更高。同時，零工經濟工作者感到無助的可能性高出 50%；40%表示感到無助。此外，零工經濟工作者比其他在職的受訪者更有無力感。
研究者表示，這是一種分散的勞動力、失去定期的人際交往或持續性就業的景況。 然而，這種前景與靈活經濟的樂觀描繪形成鮮明對比：靈活經濟賦予工人控制自己的命運。然而也會面臨分散和孤立。
該調查顯示，零工經濟將成為生活的核心。 許多消費者也愈來愈依賴這樣的方式來購買商品和獲得服務。然而在這個新興經濟中，工作者要付出相當大的心理代價。
本文由戴怡君選文、黃嘉慈摘譯，感謝長庚醫院精神科主治醫師劉嘉逸審稿