詐騙集團影響身心健康 政府該加油！
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- 資料來源：文／葉雅馨（大家健康雜誌總編輯/董氏基金會心理衛生中心主任)
圖/pexels
譚艾珍遭詐騙！再次震驚許多人，她是董氏基金會推動老年憂鬱防治與心理健康促進的終身義工，平日是很正面思考且非常有韌性的人，她的公義與公益心，加上女兒大力的支持下，才願意現身說法，可是周圍不乏受詐騙的親友，有教授、花藝店的老闆、循規蹈矩的公務同仁，他們都是善良百姓，平常行為反應機制也不弱，仍遭受詐騙，他們經歷沮喪、失落、嚴重失眠、甚至生病，除了財物損失更是影響了身心健康。
通常受害者的二度傷害是旁人的不當看待，也最令人心疼，詐騙發生後一開始他們都不敢講，後來卻又不得不講，投資詐騙而向地下錢莊高利貸的巨額利息使家庭財務發生問題，逼得他們必須面對殘酷的事實，四處求援，還要被旁人指責是太貪心、太愚蠢，而根本的問題是詐騙的手法日益高明，他們應用很多心理機制攻擊人的弱處，遠超乎一般人的認知。受害者發現被詐騙後等於另一樁事情的開始，會經歷悲傷五階段：否定、憤怒、討價還價、沮喪、接受。要很長的時間才能接受，面對從此失去退休金，必須過清貧的生活，當中還須承受親友的指責。
受詐騙後報案，作筆錄時還要經歷冗長的時間，跟警方陳述的過程不斷考驗受害者的耐力和心靈，在訴諸法律救助時，如果有抓到車手，受害者還要不斷的接受法院的傳訊並舉證，對一般百姓，上法院是何其的恐懼！台灣號稱科技島，難道政府就只能做宣導，不能像詐騙集團般的「精進」，用科技協助，更有效率的幫助受害者，甚至現在已聽聞有語音詐騙，模仿家人、朋友的聲音借貸，詐騙集團手法層出不窮，民眾深受其擾。
如今政府對詐騙集團的因應，僅開了165反詐騙專線、在電視廣告加強宣導要大家小心，這種沒策略、無關痛癢的應對，就像我們叫戒菸者靠意志力、對罹患憂鬱症的人說想開一點，要屢屢減重的人就少吃點…，等於讓人民自求多福。我常收到各家銀行以e-mail宣導防詐騙，在電子信件中告訴你社群平台陷阱多、網路求職停看聽，最後提供一個可詳看方法的連結，這會不會又是詐騙連結呢？
如果我們做一個調查，詢問民眾是否受過詐騙，或親友是否受詐騙過，結果應該是百分之百有。政府本來就有責任要保護人民包含財產權，為什麼在詐騙上沒有任何補助方案？讓許多受詐騙者的親友覺得政府是吃案還是共生？不經讓人懷疑莫非有分紅嗎？建議政府應公布台灣一整年受詐騙有報警處理的金額，用這樣的損失對照應投入防範詐騙的經費，像交通安全違規檢舉，廣設獎勵舉報，協助破案提供分層獎勵，取回金額的10%，亦可舉辦反詐騙集團的徵選活動，並制定嚴厲的罰則，讓車手評估利益後心生畏戒不願冒險，使詐騙集團缺乏人力，同時揪出所有利益共存的管道，包含社群媒體，阻止詐騙集團在平台下廣告，但最重要的仍是應用科技來追蹤，這種投資就像我們的軍備，不能夠一直等著挨打，總要做點什麼吧！