不要忘記心理的照顧
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- 資料來源：文／周昌葉老師
不幸發生災害時，我們的心會受傷，就如身體受傷一般。地震災害完全無法預測，因此，完全陷入自己意志無法處理的狀態。此時，大約數周或半年後左右，受災者常常受災害後的各種後遺症之苦，譬如不安、失眠、緊張等。
這稱之為PTSD。報告指出，阪神淡路大地震或洪水的土石流災害，這類大型災害發生之後，很多人受苦於PTSD。而且參與救災活動的人，也因為進入悲慘的災區現場，有時也會出現PTSD現象。
縱使頭腦清楚知道會有這現象，但還是會常忘掉，這就是心理治療之問題。
受災者在心理上承受災難上，藉由我們關心，或許可以治癒受災者的一點點心傷。
我們要站在受災者立場，從平常思考災害後心理治療的問題，請大家注意以下五點：
1. 正確傳達災民「心也會受傷是一種正常反應」。
2. 不要在受災者情緒上插嘴加油添醋，不可過度誇張的鼓勵。
3. 人家不想說的，不要勉強打聽。
4. 多傾聽，請其安心，幫他們打開心胸。
5. 找出受災者活下去的意義，能夠讓他們展望未來地去關照他們。
譯者：周昌葉老師
本文譯自：鹿兒島市政府網站／防災情報／市民防災お役立ちガイド／日頃の備えをしっかりと／心のケアも、忘れずに
(http://www.city.kagoshima.lg.jp/bosai/higoro3.htm)