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職場霸凌自保術
分類:職場新知|2013/4/29 下午 06:33:34|by jtfmh|瀏覽人數:13027

職場霸凌示意圖

職場霸凌示意圖

「職場霸凌」是最近兩、三年出現的新名詞,但是這類發生於工作環境中的不當行為,相信已經存在許久。根據調查,美國每七位員工就有一位曾遭遇職場霸淩,通常施暴的對象是老闆,而且女性受到職場霸凌的比例較高。

職場霸凌可能會造成身心方面的傷害,受害者會有焦慮、創傷後壓力症候群(post-traumatic stress syndrome)、憂鬱,或是因長期壓力產生的高血壓、偏頭痛等生理症狀。而且更糟的是因為長期壓力,會影響情緒調適、專注及決策的能力,工作表現自然會更差,而造成持續職場霸凌的惡性循環。

如果不幸發現自己的工作場合中有職場霸凌的狀況,可以透過一些方法保護自己避免成為被霸凌的受害者:
1. 除非已經跟同事夠熟了,否則不要急著和他們分享關於自己或家人的個人資訊,有時候這些資訊會成為被攻擊
 的目標。
2. 不要太過被動或情緒化,以免成為霸凌者的目標。專家說明當我們感到憂慮或焦慮時,會在肢體動作上表現
 出來。而在許多案例中也發現,當員工察覺自己遭職場霸凌時,表現得更主動有助於阻止霸凌問題的惡化。如
 果選擇與霸凌者妥協,將無助於職場霸凌問題的解決。
3. 愈早處理霸凌問題,愈有機會成功解決。必須清楚向霸淩者表示自己無法接受對方的行為,此外在溝通過程
 中,比起僅表達職場霸淩讓自己不舒服,不如告訴對方這樣的霸淩行為會影響自己的工作績效,聚焦在公司
 整體的原則底線會更有效。
4. 如果公司設有反霸凌政策,人資部門可能在你面對霸凌問題時提供協助。可以嘗試向霸凌者以上一至兩個階級
 的主管提出申訴,申訴的目的是讓雇主了解若讓霸凌者繼續留任,對於受害者工作績效的減損已不符合公司的
 成本。
5. 如果需要諮詢或了解自身權益時,可以與政府勞工單位聯絡(勞委會勞工健康紓壓
 網http://wecare.cla.gov.tw/lcs_web/index.aspx,心靈加油專線:02- 25576841)。
6. 當因職場霸凌問題導致個人焦慮、憂鬱或其他心理健康問題時,別忘了尋求專業精神科、身心科醫師的協助。

最後工作熊在這裡也要來段工商服務時間:無論是職場霸凌或是許多工作中發生的困擾,追根究底往往會發現和職場中的人際互動有關。為了幫助上班族朋友們成為職場人際溝通的達人,我們特別在六月~八月,北中南各地舉辦「職得快樂-破解人際互動盲點」工作坊,講師們都是專業心理師,更重要的是:活動免費!快來報名吧:http://www.etmh.org/News/NewsDetails.aspx?type=1&NewId=198&curpage=1&class=&bdate=&edate=&Mtype=1 

摘譯自:http://www.foxnews.com/health/2013/04/25/how-to-cope-with-bullying-in-workplace/

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